Diseño de un Manual de Procedimientos en el área de rastrillo del Distrito de Policia Manuela Saenz, mediante el levantamiento de procesos en el año 2013.

Abstract

La presente tesis fue diseñada con el objetivo de diseñar un manual de procedimientos en el area de rastrillo del distrito de policìa Manuela Saènz, para un efectivo manejo de la informacion y ejecuciòn laboral, mediante el levantamiento de procesos, constituyendose en un instrumento de gestiòn que permita al personal contar con la informaciòn clara y secuencial de las actividades que se desarrollan en esta àrea, para el desarrollo de la investigaciòn se emplearon fuentes de informaciòn primarias y secundarias tales como bibliografìa, pàginas web y otros se aplicaron tècnicas e instrumentos de recolecciòn de datos como:encuestas, entrevistas, observaciòn directa, igualmente se utilizó formatos de levantameinto de procesos, además se realizarón diagramas de flujo que señalan puntualmente la lògica de las actividades y sus respectivas relaciones que existen entre los procedimientos. Al no existir información sobre una secuencia lógica de las actividades para el desarrollo de los procedimientos ocasiona la disminución en la capacidad operativa y administrativa de las labores policiales que se realizan en este Distrito.

Por lo tanto se recomienda que se ponga en práctica la propuesta presentada del Manual de Procedimientos, ya que permitirá al personal que labora en esta área alcanzar un desarrollo organizacional y mejoramiento en el cumplimiento de las actividades, dando lugar a la optimización del tiempo y a realizar los procedimientos de una forma ágil y oportuna.