Lineamiento para el mejoramiento de los procesos del área de inteligencia de la Unidad de Vigilancia Centro Occidente de Quito de la Policía Nacional

Abstract

La investigación realizada es con el fin de poder ofrecer un mejor servicio a la ciudadanía, aplicando herramientas administrativas las cuales conducen a un mejor desempeño de las unidades policiales, con el fin de utilizar los recursos eficazmente, alineados siempre a cumplir con todos los objetivos estratégicos que la Institución Policial como se ha propuesto a corto mediano y largo plazo. Al ser el área de inteligencia un departamento estratégico dentro de una unidad policial, el cual se transforma en los ojos de lo que sucede en el entorno, no puede funcionar inadecuadamente, por tal razón esta investigación se orienta al fortalecimiento de este departamento desde varios frentes, para un mejor desenvolvimiento de la lucha contra la criminalidad en su sector de responsabilidad. Al diagnosticar el funcionamiento del departamento de inteligencia de esta unidad, se detecta varias causas, por las que sus resultados no son alentadores, las cuales se analizaron e investigaron para luego de este diagnóstico, realizar una planificación alineada a las estrategias institucionales y poder solucionar los problemas que aquejan a este departamento. Identificadas las causas principales por las que este departamento no produce resultados satisfactorios, se detectó lo siguiente: No hay conocimiento suficiente del personal que labora en este departamento en cuanto a inteligencia policial se refiere, este departamento además no posee recursos técnicos suficientes para desempeñar las diferentes actividades y además no están formalizados los procesos que se llevan a cabo dentro de este departamento para la lucha contra la delincuencia.